Cas client - Cabinet Experneo

Experneo améliore l'expérience client et collaborateur grâce au digital

Le digital au service de l'expérience client et collaborateur

Pour le cabinet Experneo, la digitalisation c’est avant tout du temps en moins passé à faire des tâches manuelles répétitives et du temps en plus à dédier à ses clients.

👉 Découvrez comment David Ladame a su tirer parti des outils digitaux pour améliorer la productivité au sein de son cabinet d'expertise comptable tout en améliorant l'expérience client et collaborateur. 👈

🎙️ "Avec la digitalisation, la difficulté est en fait liée à l’humain. Qu'il s'agisse des clients ou des collaborateurs, le challenge réside principalement dans la résistance au changement."